文章来源: Fortune
2001年10月，他创立了网站托管平台IPOWER，几年后这家公司售价接近10亿美元。之后他又参与创建了另外三家网站托管公司，包括基于云的商业通讯软件公司Nextiva，这是他目前正在经营的公司。Nextiva创始人托马斯·高尔尼。
图片由NEXTIVA提供
您在多大的时候成了百万富翁？ 在刚到23岁的时候。 对于一个23岁的年轻人来说，这是一笔巨额财富。您当时有什么心路历程？您是否考虑过聘请一位理财顾问？ 我没有太多或好或坏的想法。我买了一套不错的房子，首付不到100,000美元。我花40,000美元买了第一辆车，那是一辆梅赛德斯（Mercedes）。如果你了解洛杉矶，你就知道绝对不能依赖公共交通。我与我信任的人一起，将剩下的钱用来投资。很可惜，这是我犯下的错误之一。 在此期间，软银（Softbank）也投资了我们的一家公司。我和软银一起投资创立了这家公司。那是在1998年至1999年期间。两年后，众所周知，泡沫破灭。我在一些我信任的人身上犯了一个错误，所有资金几乎损失殆尽。到2001年年中，我已经不知道该如何偿还下个月的房贷。 当时是一种什么状况？ 我并没有变得消沉，我依旧认为市场中商机无限。正如我所说的那样，我曾建议前一家网站托管公司的老板不要将公司出售。通过研究网站托管行业，我认为该领域依旧有巨大商机。没有人能实现我设想的愿景：让非技术用户更容易托管网站，跳过中间商，使网站托管的价格更容易承受。 当时911事件结束后不久，那或许是最不适合创业的时期之一，但我决定创业。我持有的股份曾经价值高达800万至1,000万美元，但一度暴跌至6,000美元。 我最后清算了这些股份，并购买了两台服务器，用于创建网站托管公司。当时我有良好的信用状况。后来我在自家地下室里，使用美国运通（American Express）的贷款创建了网站托管公司[iPower]。然后我在其他人的办公室里租了一个很小的隔间，并将其改造成小型办公室。我招聘了几名员工。 我们成了美国增长速度最快的网站托管公司。两年内，我们变成全世界增长速度最快的网站托管公司。公司在一年内的市值就超过了1,000万美元。 2007年，我们与另外一家比我们规模更小的公司合并。我们在合并后继续拓展网站托管业务。2011年，我们以近10亿美元的价格将公司出售，后来公司成功上市。如今，它成为仅次于GoDaddy的全球第二大网站托管公司。 您在创建iPower时，用了多长时间使它的市值突破1亿美元？ 公司市值用了约六年时间达到1.5亿美元。 当时，当您得到一大笔工资或某项收入时，您是否觉得这是一笔不可思议的巨额财富，或者您只是想着我要专注于公司经营，别无其他想法？ 在创业之初，我就给自己制定了三条原则：与优秀的人共事，打造能为客户创造非凡价值的产品，保证我们能够独立掌控自己的命运。 我个人还有一个原则——如果我每个月能赚5,000美元，并且可以偿还房贷，我可以一直这样生活下去。在创业初期，我们一天只签约了三位客户，因为我们的技术仍在开发过程中。 我经历了起起伏伏，我真得不想再重复这样的日子。我只是尽量专注于新的商机。新软件发布后，我们的客户真得在一夜之间从每天3人，增加到每天200人，一个月内达到了2,000名客户。几个月内，我们的客户突破10,000人。到第一年年底，我们的客户达到60,000人。 除了房子和车子以外，您有没有购买过非常昂贵的物品？或者您只是专注于发展公司和追求成功？ 我始终专注于公司的运营。我更喜欢用我对市场的影响力来定义自己，而不是我的资产净值。除了创业以外，我没有太多其他兴趣。我这个人很无聊。每当我们在市场上取得一定的成就时，我会开始寻找新的商机。 您曾买过最昂贵的物品是什么？ 可能是那套房子。多年来，随着家庭成员越来越多，我买了几栋大房子。我有五个孩子，我的房子绝对是我买过最昂贵的物品。 我还听说您会过安息日。 是的。 为什么它对您而言这么重要？ 我小时候根本不遵守教义规定。但后来我变得更虔诚。这种转变并不是由什么好事引发的。在第一次创业失败后，我决定遵守犹太教的饮食规律。后来我决定更严格地遵守犹太教的规定。最后，由于生活和家庭中发生的多件事，我认为最好遵守安息日。过去十年我一直这样做。 我身边的人很清楚我的状况，他们知道一旦发生严重危机能如何联系到我。幸运的是，我还没有被要求在安息日参加其他活动。
您曾说过除了安息日，您每天工作20至22个小时。您把大量时间用于工作。 这并不值得骄傲。我有失眠症，所以睡得不多。尽管如此，我清楚这并不健康。 您如何发展Nextiva公司？继iPower之后，Nextiva如何实现蓬勃发展？ 我一直在寻找市场机会。50多年来，通讯领域鲜有创新。我们知道我们可以在通讯领域产生显著影响，因为该领域发展非常迅速。 由于通讯渠道数字化，我预计人们将有更多沟通方式。尤其是随着时间推移，各世代偏好将发生变化。 因此，我们确立的公司使命是，将所有通信集成到一个平台，使所有公司，尤其是非技术类公司，可以与一些大型科技公司公平竞争，使所有人都有对抗科技巨头的能力。 您目前的资产净值有多少？ 不知道，我并不关注这个问题。我也不想谈论，因为我不会跟孩子们讨论我的资产。但肯定是一笔庞大的财富。 有道理。对希望积累财富的人们，您认为最重要的建议是什么？ 我有三条建议。创业者在创业时，不仅要寻找市场空白，还要从空白领域中找到市场。即使你有好创意，而且市场上没有相关产品，你也必须评估人们是否愿意为你的创意买单。这会真正提高你成功的概率。 其次，公司创立之后，尤其是在初期，要创建一款能给付费用户创造更多价值的产品。因为它能帮助你树立口碑，从而获得客户推荐。如果你像我们一样提供订阅服务，你就能大幅延长客户留存时间。 第三条建议是要更专注于发展公司业务，而不是公司的财务业绩。一些创业者会犯这个错误，忽视了公司业务的发展。但如果你专注于发展业务，公司的财务业绩可能会显著好转。 我有一条原则就是没有退出策略。我曾经卖掉公司，曾收购过公司，也曾将公司上市；这条原则并不意味着我永远不会退出。但它让我专注于努力打造最优秀的公司。 如果有人想积累财富，他从您的个人经历中得到最大的启示是什么？ 或许就是不要过度专注于积累财富，而是要更重视他们所扮演的社会角色，以及如何成为有生产力的社会成员，为社会做出贡献。 每天早上，当你起床并开始工作时，会有人依赖你的角色。晚上结束工作之后，你要问自己一个问题：团队在有我参与和没有我参与时，在哪种情况下会变得更好？如果答案是在有我参与的情况下团队变得更好，这代表你已经做好了自己的工作。 您在波兰长大，生活并不富裕。现在显然您已经拥有巨额财富。您如何培养孩子的金钱观？ 节俭很重要。在这方面，我妻子比我做得更好。我们经常告诉孩子要勤俭节约。我们不过奢侈的生活，旅行的方式也很简朴。我最喜欢乘坐西南航空（Southwest）。我经常从达拉斯到斯科茨代尔旅行。你不仅要向孩子传达这种生活理念，还要在生活中言传身教。我们的房子也并非豪宅。他们确实因为与我们的关系能获得一些特权。但我们之所以不披露资产净值的原因之一是，我们的资产不应该和他们之间存在什么关联。 您会拒绝购买哪些物品？ 我感觉定价过高的任何商品。在洛杉矶，连咖啡价格都高得离谱，这让我无法接受。 如果不买咖啡，您还有哪些替代选择？ 我依旧会偶尔买咖啡，但我在办公室里会自己冲咖啡。有时候你一进餐厅，就知道会“被宰”。过去两年，通货膨胀导致世界发生了很大变化。我认为某些领域变得不合理。对我而言，不买定价过高的商品只是原则问题。（财富中文网）
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单。2022年12月21日，美国消费者金融保护局（CFPB）开出银行业史上的最大罚单，责令富国银行支付约37亿美元款项（折合人民币约260亿元），其中17亿美元为民事罚款，20亿美元为向受影响消费者的赔偿金。富国银行同意支付37亿美元，与CFPB达成和解，以了结一系列指控。 CFPB指出，富国银行的“违规行为”包括向汽车贷款客户非法收取费用和利息，对储蓄账户等额外收取透支费等，导致多达1600多万消费者利益受损，数千消费者失去了汽车和房屋。